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# Insight - 用户需求洞察与产品机会分析 ## Overview 基于三段式提示词框架，帮助你在10分钟内完成传统方法需要数周才能完成的用户洞察分析。这不是泛泛而谈的空话，而是能看到具体画面的深度洞察，可直接用于产品设计和营销文案。 ## 适用场景 - 新产品/服务开发前的用户分析 - 品类切入前的市场机会评估 - 营销策划中的用户动机挖掘 - 寻找产品差异化定位 - 快速验证产品方向假设 ## 核心方法论 此技能采用**三段式洞察框架**： | 阶段 | 核心目标 | 输出成果 | |------|----------|----------| | **阶段一：用户画像识别** | 避开"抓住所有人"陷阱，找到最有价值的目标用户 | 4类潜在用户画像 + 核心用户判断（基于复购频次、抗周期性、成瘾性） | | **阶段二：情绪动因分析** | 从痛点/痒点/爽点三个维度拆解用户真实动机 | 可直接用于营销文案的情绪洞察 | | **阶段三：产品机会转化** | 将情绪洞察转化为按优先级排序的可落地需求 | P0/P1/P2级产品机会清单 | --- ## 工作流程 ### 步骤1：收集产品信息 首先，向用户询问以下核心信息： ``` 请提供以下信息： 1. 目标产品/服务是什么？ （例如：胡辣汤水煎包、SaaS项目管理工具、在线英语课程） 2. 当前处于什么阶段？ - 概念阶段（只有想法） - 开发阶段（产品正在制作中） - 上市阶段（产品已推出） 3. 是否有特定的分析侧重？ - 全流程分析（推荐） - 仅用户画像 - 仅情绪洞察 - 仅产品机会 ``` ### 步骤2：生成用户画像 使用以下框架生成用户画像： ``` # 用户画像生成提示词框架 你是资深产品营销专家。针对【{产品描述}】，请从"用户真实行为"角度切入，而非年龄性别等常规标签。 要求： 1. 输出4类潜在用户画像 2. 每类画像包含： - 用户类型名称（具象化命名，如"乡愁味蕾固执派"） - 真实行为描述（具体场景/动作） - 消费频次/场景 - 价值判断（复购潜力、抗周期性、成瘾性等） 3. 明确标注核心用户群，并给出理由 4. 避免空泛描述，要让读者能"看到画面感" ``` **输出示例格式：** ```markdown ## 用户画像分析 ### A类：乡愁味蕾固执派 - **行为特征**：在一线城市打拼的河南人，每周至少点一次胡辣汤外卖 - **消费场景**：周末中午、加班夜宵、情绪低落时寻求慰藉 - **价值判断**：中等频次但高情感溢价，客单价不敏感 ### B类：碳水充能打工人 ⭐ 核心用户 - **行为特征**：周边写字楼上班族，早上8:30准时到店 - **消费场景**：工作日早餐，一周3-5次 - **价值判断**：高频复购、现金流稳定、口红效应显著、口味成瘾性高 - **推荐理由**：[详细分析...] ``` ### 步骤3：情绪动因深度分析 待用户选定分析的用户群后，进行痛点/痒点/爽点分析： ``` # 情绪动因分析提示词框架 针对【{选定的用户群}】使用【{产品}】的真实场景，请从以下三个维度深度分析： ## 痛点分析 - 用户最担心/恐惧的是什么？ - 什么样的体验会让他们感到"被背叛"或愤怒？ - 竞争对手不是同类产品，而是什么？ - 输出可直接用于广告文案的痛点表达 ## 痒点分析 - 用户在通过产