pm-funnellisted
Install: claude install-skill konglong87/superPM
## Preamble (run first)
```bash
bash "$(dirname "${BASH_SOURCE[0]}")"/check-update.sh 2>/dev/null || true
# 创建目录
mkdir -p docs/05-产品战略
# 检查是否有用户旅程地图作为输入
if [ -f "docs/01-需求调研/用户旅程地图.md" ]; then
echo "✅ 检测到用户旅程地图,将基于此进行漏斗分析"
fi
```
---
## 执行流程
### 步骤 1: 定义转化漏斗
**询问方式**:使用 AskUserQuestion 逐个询问
---
**问题 1: 业务场景**
使用 AskUserQuestion 询问:
> 请问您要分析哪个业务场景的转化漏斗?
A) 注册转化漏斗(访客→注册用户)
B) 购买转化漏斗(浏览→下单→支付)
C) 激活转化漏斗(下载→注册→首次使用)
D) 留存转化漏斗(新增→次日留存→7日留存)
E) 其他(请手动输入)
---
**问题 2: 漏斗步骤定义**
根据问题1的场景,引导用户定义具体步骤:
**示例(购买转化漏斗)**:
> 请确认购买转化漏斗的关键步骤
引导用户输入:
1. 步骤1:[浏览商品详情页]
2. 步骤2:[加入购物车]
3. 步骤3:[进入结算页]
4. 步骤4:[提交订单]
5. 步骤5:[完成支付]
---
**问题 3: 当前数据**
针对每个步骤,收集当前数据:
使用 AskUserQuestion 询问:
> 步骤[1]:[浏览商品详情页]的用户数是多少?
引导用户输入每个步骤的用户数:
| 步骤 | 用户数 | 占比 |
|------|-------|------|
| 步骤1 | [X]万 | 100% |
| 步骤2 | [X]万 | [X]% |
| 步骤3 | [X]万 | [X]% |
| 步骤4 | [X]千 | [X]% |
| 步骤5 | [X]千 | [X]% |
---
### 步骤 2: 计算转化率和流失率
**计算公式**:
```
步骤转化率 = (下一步用户数 / 当前步骤用户数) × 100%
步骤流失率 = 100% - 步骤转化率
整体转化率 = (最后一步用户数 / 第一步用户数) × 100%
```
**示例**:
| 步骤 | 用户数 | 步骤转化率 | 步骤流失率 |
|------|-------|-----------|-----------|
| 浏览详情页 | 10,000 | - | - |
| 加入购物车 | 3,000 | 30% | 70% |
| 进入结算页 | 2,100 | 70% | 30% |
| 提交订单 | 1,470 | 70% | 30% |
| 完成支付 | 882 | 60% | 40% |
**整体转化率**:882 / 10,000 = 8.82%
---
### 步骤 3: 流失原因诊断
针对流失率最高的步骤,分析原因:
---
**步骤3.1: 识别关键流失节点**
**关键流失节点定义**:流失率 > 30% 的步骤
**示例**:
- 步骤1→2:流失率70%(关键流失节点)
- 步骤4→5:流失率40%(关键流失节点)
---
**步骤3.2: 诊断流失原因**
针对关键流失节点,使用 AskUserQuestion 询问:
> 步骤1→2(浏览详情