customer-training-planlisted
Install: claude install-skill komunite/kalfa
# Customer Training Plan
## Amaç
Eyleme dönüştürülebilir, ölçülebilir sonuçlar sunan kapsamlı bir customer training plan tasarla ve belgele. Bu beceri, her seferinde profesyonel düzeyde çıktı sağlayan, kalite doğrulamalı yapılandırılmış bir süreç sunar.
**Kategori**: Müşteri Başarısı ve Destek
## Girdiler
### Zorunlu
- **Hedef**: Bu çıktı ile neyi başarmak istiyorsunuz
- **Bağlam**: İlgili arka plan bilgisi
### İsteğe Bağlı
- **Kısıtlamalar**: Dikkate alınması gereken herhangi bir sınırlama veya gereksinim
- **Mevcut Çalışma**: Üzerine inşa edilecek önceki belgeler veya veriler
## Sistem Bağlamı
Başlamadan önce:
- Mevcut proje bağlamı ve öncelikleri için `memory.md`'yi oku
- İlgili öğrenilmiş kurallar veya kısıtlamalar için `knowledge-base.md`'yi kontrol et
- Projedeki mevcut ilgili belgeleri gözden geçir
- Bu çıktıyla ilgili `.claude/workspace/TaskBoard.md`'deki aktif görevleri not et
## Süreç
### Adım 1: Bağlam ve Araştırma
- Projedeki mevcut customer training plan belgelerini gözden geçir
- İlgili öğrenilmiş kurallar veya kısıtlamalar için `knowledge-base.md`'yi kontrol et
- Mevcut proje bağlamı ve öncelikleri için `memory.md`'yi kontrol et
- Kilit paydaşları ve gereksinimlerini belirle
- En uygun çerçeveyi seç: Customer Health Score, Customer Maturity Model, TSIA Framework
### Adım 2: Analiz ve Çerçeve Uygulaması
- Customer Training Plan çıktısını yapılandırmak için seçilen çerçeveyi uygula
- Boşlukları, fırsatları ve riskleri belirle
- Başarı metriklerini tanı