pm-user-personalisted
Install: claude install-skill iDWong/pm-skills
> **流程位置**:`pm-master` 13 阶段流程的**阶段1 用户画像**,也可单点直接调用。
> 流程内落盘路径 `docs/user-persona-{产品名}.md`(流程门禁按 glob 匹配,命名带产品名/日期是正常的)。
> 上游读 `docs/market-research*.md`。
# 用户画像设计
## Step 0: 主动扫描项目上下文(必须第一步,不要等用户提供)
**不要等用户手动描述需求,先主动用工具扫描项目,找到已有文档后再开始工作。**
### 扫描顺序(优先级从高到低)
| 优先级 | 文件类型 | Glob 查找方式 |
|--------|---------|-------------|
| 最高 | 需求说明书 | `Glob("**/*需求*说明书*.md")` / `Glob("**/*spec*.md")` / `Glob("**/*requirement*.md")` |
| 高 | 设计方案 | `Glob("**/*设计*方案*.md")` / `Glob("**/*系统设计*.md")` / `Glob("**/*design*.md")` |
| 高 | 功能清单 | `Glob("**/*功能*清单*.md")` / `Glob("**/*功能清单*")` / `Glob("**/*feature*.md")` |
| 高 | CHANGELOG | `Glob("**/CHANGELOG*.md")` |
| 中 | README | `Glob("**/README*.md")` |
| 低 | 路由配置 | `src/router/modules/` |
| 低 | 项目代码 | `src/views/`、`src/api/`、`src/mock/` |
### 扫描完成后
1. **汇报找到了哪些文档**(文件路径 + 一句话说明内容)
2. **直接基于文档内容开始工作**,不需要用户再重复描述
3. **如果没找到任何文档**,再用 AskUserQuestion 向用户询问必要信息
4. **如果文档内容不足以完成任务**,只询问缺失的部分,不要重复问已有的信息
## 工作流程
### Step 1: 信息采集
用 AskUserQuestion 工具收集:
- 产品是什么?解决什么问题?
- 已有哪些用户数据(访谈/问卷/埋点/客服记录)?
- 是否有初步的用户群体假设?
### Step 2: 用户分层
首先识别用户层级:
```
核心用户(Core User):使用频率最高,产品价值感知最强
次级用户(Secondary User):偶尔使用,有特定场景需求
边缘用户(Peripheral User):极少使用,但可能成为增长来源
```
### Step 3: 输出用户画像卡片
每个 Persona 包含:
```markdown
## Persona: [给画像起一个代表性的名字,如"小白领王晓"]
### 基础信息
- **年龄**:[范围,如 25-32岁]
- **性别**:[男/女/不限]
- **职业**:[具体职业]
- **收入**:[月收入范围]
- **地域**:[城市层级/地区]
- **教育**:[学历]
### 行为特征
- **设备使用**:[手机/PC/平板比例]
- **使用场景**:[何时何地使用]
- **使用频率**:[每天/每周/偶尔]
- **典型行为路径**:[从触发到完成的